Servis a podpora

Společnost SITECH CZ zajišťuje záruční a pozáruční servis veškerých typů nivelačních systémů TRIMBLE a Spectra Precision. Všechny opravy jsou prováděny našimi autorizovanými techniky vyškolenými v mateřské společnosti TRIMBLE Holdings GmbH.

Naše servisní střediska jsou přímo propojena s technickou podporou výrobce. Mezi nejdůležitější výhody tohoto propojení patří úzká spolupráce mezi výrobním závodem a koncovým zákazníkem. To přináší nejrychlejší a nejúčinnější podporu při identifikaci a řešení technických požadavků zákazníků. Toto úzké provázání nám umožňuje rychle reagovat na poznatky a podněty zákazníků, které se tak rychleji zavádějí do výroby.

Instalace nivelačních systémů provádíme přímo u zákazníka nebo na místě, které zákazníkovi nejvíce vyhovuje. Naše vybavení umožňuje kompletní instalaci nivelačního systému třeba i na „zelené louce“.

Servisní služby poskytované společností SITECH CZ:

  • Servis 7 dní v týdnu.
  • HOT LINE 24 hodin denně.
  • Servis a technická podpora na pobočce v Praze i Brně. K zákazníkovi vyjíždí technik s kompletně vybaveným servisním vozidlem a s nejkratší dojezdovou vzdáleností. 
  • Velký počet náhradích dílů na skladě.
  • Zdarma zapůjčení náhradního komponentu v případě poruchy.

Kvůli bezproblémovému provozu nivelačních systémů a samozřejmě kvůli efektivnímu využívání všech jejich funkcí, na přání zákazníka provádíme pravidelné školení obsluhy stavebních strojů se všemy typy nivelačních systémů.

Služby a technická podpora poskytovaná společností SITECH CZ:

  • Profesionální příprava digitálních modelů terénu, určená pro řízení strojů a měřické práce.
  • Bezplatné konzultace při řešení vašich problémů.
  • Školicí středisko pro práce s novými technologiemi, včetně výcviku strojníků na strojích vybavených nejmodernějšími nivelačními systémy.
  • Půjčovna měřických a nivelačních systémů vám umožní snížit investice při pořizování nových technologií.
  • Ucelené kompletní produktové řešení od stavby až po kancelář: „Trimble Connected Site – Propojená Stavba“.

 
HOT – LINE
Služba HOT LINE je určená ke konzultacím technických problémů se specialisty. Tím se snažíme pomoci našim zákazníkům efektivně řešit problémy přímo na stavbě bez nutnosti dalších nákladů spojených s výjezdem servisního technika. V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat na telefonních číslech:

+420 733 738 481
+420 724 763 147
+420 736 607 516

Našim cílem není pouze prodej moderních technologií, ale především jejich zavádění do stavebních procesů a zajišťování špičkové podpory při jejich užívání.
 

 

 

 

Vytisknout

Copyright © 2011 SITECH CZ